POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MEDIFUSACAR

  1. Introducción

MEDIFUSACAR (en adelante, la Entidad), identificada con NIT _900466439-4_, con domicilio en  CLL 3Bis No26C-26 Barrio San Jorge de la ciudad de Fusagasugá, y correo electrónico de contacto ____medifusacarsas@hotmail.com, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias sobre protección de datos personales en Colombia, adopta la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, con el fin de garantizar la protección y el adecuado uso de la información personal recolectada de sus usuarios, pacientes, colaboradores, contratistas y demás titulares.

  1. Objeto

Establecer las condiciones bajo las cuales MEDIFUSACAR realiza la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transferencia y supresión de los datos personales que recibe en el desarrollo de sus actividades asistenciales, administrativas, comerciales y de comunicación, garantizando los derechos de los titulares y la confidencialidad de la información.

  1. Alcance

Esta política aplica a todas las bases de datos y archivos que contengan información personal en poder de MEDIFUSACAR, tanto en formato físico como digital, y a todas las personas que tengan relación con la Entidad, incluyendo pacientes, usuarios, empleados, proveedores, aliados estratégicos y visitantes del sitio web www.medifusacar.com o cualquier otro medio de contacto oficial.

  1. Principios rectores del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se regirá por los siguientes principios:

  • Legalidad: El tratamiento se sujeta a la normativa vigente.
  • Finalidad: Los datos serán recolectados para propósitos legítimos, específicos y previamente informados al titular.
  • Libertad: El tratamiento sólo se realizará con autorización previa, expresa e informada.
  • Veracidad o calidad: La información deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • Transparencia: El titular podrá conocer en cualquier momento el uso que se da a sus datos.
  • Acceso y circulación restringida: El tratamiento se limita a las finalidades autorizadas.
  • Seguridad: Se adoptarán medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la protección de los datos.
  • Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento guardarán reserva sobre la información.
  1. Datos personales recolectados

MEDIFUSACAR podrá recolectar, entre otros, los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad.
  • Datos de contacto: dirección, correo electrónico, número telefónico, ciudad de residencia.
  • Datos laborales: cargo, lugar de trabajo, EPS, ARL.
  • Datos financieros: información de facturación, medios de pago.
  • Datos sensibles y de salud: historia clínica, resultados de exámenes, antecedentes médicos, diagnósticos, tratamientos y demás información relacionada con la atención en salud.
  • Cualquier otro dato que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y contractuales propias del objeto social de la Entidad.
  1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Prestar servicios de salud, diagnósticos, tratamientos, procedimientos y actividades complementarias.
  • Cumplir con obligaciones contractuales, laborales, legales y contables.
  • Gestionar citas, autorizaciones, comunicaciones y seguimiento a pacientes.
  • Mantener contacto con usuarios, proveedores y empleados.
  • Emitir facturación, reportes y documentación exigida por la ley.
  • Desarrollar actividades académicas, científicas, estadísticas o de investigación (respetando la anonimización de la información).
  • Realizar campañas de promoción y prevención en salud.
  • Enviar información institucional o comercial, previa autorización del titular.
  1. Autorización del titular

El tratamiento de los datos personales se realizará únicamente con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, salvo las excepciones previstas por la ley.
Dicha autorización podrá otorgarse de manera escrita, verbal o mediante mecanismos electrónicos, y siempre contendrá la finalidad específica del tratamiento.

  1. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  3. Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista deber legal o contractual que lo impida.
  6. Acceder gratuitamente a sus datos personales.
  1. Procedimiento para ejercer los derechos

Los titulares podrán presentar consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales mediante comunicación dirigida a:

  • Responsable del tratamiento: MEDIFUSACAR
  • Correo electrónico: ___medifusacarsas@hotmail.com
  • Dirección: CLL 3Bis No 26C-26_BARRIO SAN JORGE frente al Terminal de transporte
  • Teléfono: 316-326 15 10

El procedimiento y los plazos de respuesta se regirán por lo dispuesto en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

  1. Medidas de seguridad

MEDIFUSACAR implementará medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger la información personal de acceso no autorizado, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido, en cumplimiento de la normativa vigente.

  1. Conservación y supresión de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades descritas o lo que disponga la ley, especialmente las normas del sector salud sobre retención de historias clínicas y documentos asociados.
Posteriormente, la información será eliminada o archivada conforme a las políticas internas de conservación y seguridad.

  1. Transferencia y transmisión de datos

MEDIFUSACAR podrá transmitir o transferir datos personales a terceros nacionales o extranjeros cuando sea necesario para la prestación de sus servicios, cumplimiento de obligaciones legales, convenios asistenciales o administrativos, garantizando siempre la protección adecuada de los datos conforme a la ley y bajo acuerdos de confidencialidad.

  1. Modificaciones de la política

Cualquier cambio sustancial en esta política será informado a los titulares a través del sitio web oficial www.medifusacar.com u otros medios adecuados. La versión actualizada estará disponible para consulta permanente.